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叙事有声,温暖“郑”发生,一起聆听37°的故事……
2019-12-26  |   1496  |          

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    “临走前,苹果妈妈说很感谢老天,让她遇到我们这样一群有温度的护士,让她收获了健康的小苹果,让小苹果收获了一群妈妈。我想说,感恩叙事护理,让我在帮助他人的时候遇见更好的自己。”

    当NICU护士张蕾结束自己的演讲时,台下的观众已湿了眼眶,通过叙事护理,他们让一个家庭重获幸福,收获希望……

    如果有人问,这是个怎样的演讲比赛?不妨告诉您,这是一场关于叙事护理的温暖讲述,十个有温度、有关怀的叙事护理故事娓娓道来,让人在寒冬里感受到暖心的人文之光。


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    为打造我院37°护理服务品牌,进一步推进叙事护理工作全面深入开展,总结展示叙事护理临床实践的阶段性成效。

    12月24日下午,一场“叙事有声,温暖郑发生”人文护理案例比赛,在科研教学中心会议室举行。

    河南省护理质控中心主任宋葆云、郑州市医学会副会长赵燕、爱彩票党委书记黄娟、副院长王大忠、纪委书记宋连英、郑州新闻广播副总监马如潇等领导以及全院护士长、人文护理学组成员,共计150余人参加了此次活动。


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    党委书记黄娟在讲话中说,“叙事护理”是医院打造37°护理服务品牌的一项重要举措,它强调的不是技术,重要的是态度,与患者沟通不仅用语言,重要的是用真心和真情。

    医院在开展叙事护理的过程中,涌现出很多感人暖心的故事,有时去治愈,常常去帮助,总是安慰,要体现在护理具体工作之中,让37°的温暖充满郑医的每个角落,照亮身处生命低谷的每一位患者,用一言一行表达我们对生命的敬畏,让叙事护理疗愈更多的病人,让患者就医更舒心。


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    护理部主任王贺从叙事护理开展背景、概述、实施过程、开展效果等方面为大家进行了介绍。

    2018年4月成立心理护理小组,2019年1月更名为护理人文小组,重点开展叙事护理。

    目前,全院共有40余科室开展叙事护理,案例涉及患者、家属、同事和实习护士,在“爱彩票”,“郑医护理”微信公众号刊载叙事护理案例40余篇,多个案例在“叙事护理”微信公众号刊登转载。

    本次参赛作品是从我院护理公众号推送的36个叙事案例选拔出来的,10个优秀案例脱颖而出进入决赛。


    消化内科王远方讲述的《变乖的倔老头》让人倍感叙事护理的重要性,正如那句名言,有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰,用心做事,叙事护理让一个倔强的老头变得和蔼可亲,当你返老还童时,希望可以被哄、被爱、被理解、被宽容、被温柔相待,相信37°的爱可以温暖每一位倔强的老小孩儿。

    器官移植中心谢向真以《娓娓叙来,我不是“负担”》为题,讲述了护理工作中对器官移植患者的关爱。器官移植的患者正途经着命运的十字路口,如何让他们能够重返社会,像健康人一样回归家庭?叙事护理能够带给他们关爱,也能将这份爱传递给更多的人,这需要护理人员一起走进患者,陪伴患者,倾听患者,治愈患者。

    “今天,我同样去看望她,她安静的躺在床上,奄奄一息,苍白的脸上已经有些泛青色,同样,向左侧着脸,我问她:姐姐,你听到我说话了吗?知道我是谁吗?她微微的睁开眼微弱的说:知道,知道,你出去吧,出去吧!我捂住嘴跑了出去,我真的忍不住了……”

    放疗科张丽讲述的《玫瑰与百合》让人潸然泪下,故事的主角是一个棘手的患者,一是她作风严谨,性格要强刚烈;二是病情太重,需要在她的否定、怀疑、愤怒、抗拒的同时来治疗,所以需要护理人员理解与鼓励,在认真完成工作的同时,以尊重生命的名义,他们陪伴这朵“带刺的玫瑰花”,让她有尊严的度过了生命的最后时光。

    PICU张丽、李晓君共同讲述了《“小公主”修炼手册》,来自福利院的宝宝身患先天直肠瘘,性格内向,不喜欢与人交谈。每个孩子都是坠入凡间的天使,每个孩子都值得被宠爱,命运虽有不同,但生命本该如此温暖。通过叙事护理,护士们让宝宝变得勇敢,喜欢和人们交谈,惹人喜爱,并且坚强的战胜了恶魔,病情恢复很好。临走前一句“妈妈,我不想走”让人热泪盈眶。

    全科医学科刘文君的《多彩青春》讲述了一个对生活失去憧憬的实习生恢复光明的故事,重新对生活充满热爱,变得积极向上。这个故事也让大家更加深刻的体会到了叙事护理的魅力,它不仅可以疗愈患者,更可以疗愈医护工作者自身,也使他们在工作中不断调整自己,突破自己,成就自己。

    决赛现场,各位选手娓娓道来,用叙事护理重写患者生命故事,风湿免疫科刘丽娟讲述的《隐形的翅膀》,高血压科陈旭讲述的《“孕七个月”的小伙子》,全科医学科卢鑫讲述的《感冒的“郑漂”》,重症医学科周欢欢讲述的《“比心”老人》,一个个感人的护患故事活灵活现的展现在专家和评委面前,感人至深。


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本次活动由宣传部主任陈慧主持


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    经过两个小时的现场评比,最终评出一等奖1名,二等奖3名,三等奖6名。



    获奖名单:


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一等奖   NICU  张蕾


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二等奖   

PICU  张丽  

器官移植科 谢向真   

放疗科 张丽


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三等奖

高血压科  陈旭

重症医学科 周欢欢

消化内科 王远方

全科医学科 刘文君

风湿免疫科 刘丽娟

全科医学科 卢鑫


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    河南省护理质控中心主任宋葆云、郑州新闻广播副总监马如潇对此次活动做点评




技术与人文是医学的两翼,缺一不可。

没有技术,医学没有躯干;

没有人文,医学没有灵魂。

今年,我们将秉持专业精神,

让人文之光照亮护理之路!

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